Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 6 august 2026

Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Acest document explică ce date personale colectăm prin site-ul petmove.ro și în cadrul serviciilor noastre de transport, în ce scop le folosim și care sunt drepturile tale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Datele tale sunt prelucrate de:

Denumire: Avi Euronatexim Group SRL
CUI: 46608090
Nr. Registrul Comerțului: J40/15275/08.08.2022
Sediu: București
Contact pentru probleme de date: telefon 0771 455 363

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționezi cu noi, putem colecta:

Date de identificare și contact: numele, numărul de telefon, adresa de e-mail (dacă ne-o comunici) — furnizate atunci când ceri o ofertă sau rezervi o cursă.
Date despre cursă: adresele de preluare și predare, datele despre animal (specie, rasă, greutate, informații relevante pentru transport).
Conținutul comunicărilor: mesajele schimbate cu noi prin WhatsApp, telefon sau alte canale.
Date tehnice: informații colectate automat prin cookie-uri la vizitarea site-ului (vezi Politica de Cookie-uri).

Nu colectăm mai multe date decât este necesar pentru a-ți furniza serviciul.

3. În ce scop folosim datele

Prelucrăm datele tale pentru:

a-ți transmite oferte și a organiza cursele solicitate;
a comunica cu tine înainte, în timpul și după transport;
a ne îndeplini obligațiile legale, contabile și fiscale;
a răspunde solicitărilor, întrebărilor sau reclamațiilor.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se întemeiază, după caz, pe: executarea contractului de transport (organizarea cursei solicitate), consimțământul tău (pentru comunicări sau la utilizarea anumitor cookie-uri), respectarea obligațiilor legale (evidențe contabile) și interesul nostru legitim de a ne desfășura și îmbunătăți activitatea.

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem divulga doar:

autorităților publice, atunci când legea o cere;
partenerilor care ne sprijină activitatea (de exemplu, servicii de contabilitate sau găzduire web), în limita strictă a scopului și cu obligații de confidențialitate.

Pentru cursele internaționale, anumite date pot fi prezentate autorităților de frontieră, conform reglementărilor în vigoare.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar scopurilor de mai sus și cât ne obligă legea (de exemplu, documentele cu relevanță contabilă se păstrează conform termenelor legale). După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de: acces la datele tale, rectificarea lor, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, opoziție la prelucrare, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la datele de la secțiunea 1.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri rezonabile, tehnice și organizatorice, pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Niciun sistem nu este însă complet invulnerabil, iar transmiterea datelor pe internet se face pe răspunderea utilizatorului.

9. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site, iar data ultimei actualizări este indicată la început.